ベストケンコー 問い合わせ

ベストケンコー 問い合わせ

ベストケンコーではネットから海外の商品を注文することができます。通常なら海外の店舗と直接やり取りをしないと取引をすることができませんが、ベストケンコーに仲介をしてもらうことで、日本の方でも簡単に海外の商品をネットから注文を行うことができます。

 

しかし、ネット通販の際にはホームページからの情報だけでは、商品の詳細が分かりにくいことがあります。更に、海外から商品が発送されることから、国内で行われるネット通販とは事情が違う点が多数存在するためにご注文者様は問い合わせを行いたいと感じるときが多くなることでしょう。

 

ベストケンコーへの問い合わせには公式ホームページからメールで行うことができます。問い合わせの内容で多いものは、到着した商品の状態に関するもののようです。長い時間をかけて荷物が輸送される際に荷物が濡れてしまったり梱包が壊れてしまうということが起こることがあります。

 

その時にベストケンコーに問い合わせることで、荷物の状態を確認して品質の問題がある場合には、再発送の手続きを行ってくれます。このようなサービスがあるのでユーザーからの信頼が大きいのもうなずけるものです。

 

ただし、ベストケンコーでは、商品の使用方法やご注文者様の症状に関する問い合わせについてはお答えすることができません。その部分はご了承下さい。


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